ما هو التسويق عبر تطبيقات الهاتف الجوال
يمكن أن يكون التسويق عبر الهاتف المحمول مصطلحًا واسعًا جدًا ، يشير إلى إعلانات الجوال والتطبيقات ومواقع الويب للجوال - أي نوع من التسويق الذي يحدث على جهاز محمول. لكن تسويق تطبيقات الجوال؟ يركز هذا على الترويج للتطبيق ، والأهم من ذلك ، جذب واستبقاء المستخدمين الذين قاموا بتنزيل تطبيقك بالفعل.
لدى جمهور الجوّال مجموعة مختلفة تمامًا من الاحتياجات والرغبات من شرائح الجمهور في القنوات الأخرى - وأضف إلى ذلك أنهم يستخدمون أجهزة مختلفة أيضًا ، ولديك مجموعة أخرى من المعلمات للنظر فيها.
التسويق لاكتساب مستخدمي التطبيق هو كيف يجد مطورو التطبيقات جمهورهم. مع وجود أكثر من مليوني تطبيق في متجر تطبيقات Apple وحوالي 3 ملايين في Google Play ، قد يكون من الصعب على المستخدمين المحتملين اكتشاف تطبيقك. وهذا يعني أن النوع الصحيح من حملات تسويق التطبيقات يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بمساعدة تطبيقك على بناء جمهور.
تركز معظم حملات اكتساب مستخدمي التطبيق على المساحة الرقمية. (على الرغم من أنه أصبح أكثر شيوعًا للتطبيقات للإعلان في الأماكن العامة مثل لوحات الإعلانات ومترو الأنفاق وحتى المطارات.)
تحسين متجر التطبيقات (ASO)
يساعد تحسين App Store في جعل تطبيقك أكثر وضوحًا في App Store من Apple. من خلال تحسين النسخ المفهرسة مثل العنوان والكلمات الرئيسية واختيار فئة تطبيقك بعناية ، يمكنك هذا من مساعدة المستخدمين المناسبين في العثور على تطبيقك في سوق مزدحم.
Instagram و Facebook و Twitter Ads
ما الشيء العظيم في الإعلان على تطبيقات الوسائط الاجتماعية الشهيرة مثل Facebook و Twitter و Facebook؟ لا يمكنك الوصول إلى المزيد من المستخدمين المحتملين فحسب ، بل يمكنك أيضًا توجيه إعلاناتك إلى النوع المناسب من الجمهور لتطبيق الجوال الخاص بك. إذا كان لديك إنفاق إعلاني محدود ، فمن المرجح أن تقدم إعلانات الوسائط الاجتماعية عالية الاستهداف نوع القيمة التي تحتاجها ، مثل المزيد من التنزيلات.
إشراك المستخدمين + زيادة الاحتفاظ التسويق عبر الهاتف المتحرك
أنظمة الإشعارات الذكية
إشعارات الدفع هي تنبيهات أو لافتات تظهر على الشاشة الرئيسية لجهاز المستخدم أو شاشة القفل. إنها تشبه رسالة نصية ، ولكن يجب على المستخدم تنزيل تطبيقك لتلقيها. تساعدك الإشعارات الفورية على:
- ان تقدم تحديثًا للحالة أو تنبيهًا (فكر في تأكيدات الشحن أو تحديثات الرحلات الجوية).
- ان تبلغ المستخدمين بالعروض الخاصة أو الميزات الجديدة الرئيسية أو تحديث التطبيق ذي الصلة للغاية.
- استخدم الموقع لإعطاء المستخدمين رسائل شخصية للغاية.
ما فائدة استخدام الإشعارات الفورية؟
يمكنهم زيادة تفاعل المستخدم مع تطبيقك - حتى 88٪.
عودة 65٪ من المستخدمين الذين لديهم إشعار دفع إلى تطبيقك في غضون 60 يومًا. فقط 19٪ من المستخدمين الذين لا يفعلون ذلك.
يختار 50٪ من المستخدمين دفع الإشعارات ويقولون إنهم يجدونها مفيدة.
إشعارات ذكية مدعمة
إن الإخطارات الدفعية الغنية تشبه تمامًا الإخطارات الفورية ، ولكنها تتضمن صورة أو فيديو أو ملفات صوتية. يساعد هذا النوع من المحتوى الغني على إبراز رسالتك في الذهن بشكل اكبر .
رسائل داخل التطبيق
تظهر الرسائل داخل التطبيق عندما يكون المستخدمون نشطون حاليًا في تطبيق الهاتف المحمول. تستخدمها التطبيقات من أجل:
- اظهار تحديثات المنتج.
- الحث على القيام بتأكيد الشراء.
- تقديم توصية أو اقتراح شخصي.
- طلب مراجعة أو تصنيف في متجر التطبيقات.
ما فائدة استخدام الرسائل داخل التطبيق؟
- زيادة 4 أضعاف في التحويل. ينطبق هذا على الرسائل داخل التطبيق التي تظهر استجابةً لإجراءات المستخدم.
- زيادة بنسبة 27٪ في إطلاق التطبيق. وهذا يعني أنه من المرجح أن يفتح المستخدمون تطبيقك مرة أخرى إذا كنت تتواصل من خلال التطبيق.
- تحسين تجربة المستخدم للجوّال. بالنسبة إلى إجراءات مثل المشاركة الاجتماعية أو إدخال المعلومات ، تتيح رسالة داخل التطبيق للمستخدمين إنجاز شيء ما ، والعودة إلى ما كانوا يفعلونه.
كيف تعرف ان سياسة التسويق عبر الهاتف عن طريق تطبيقك تعمل بكفاءة ؟
أفضل أنواع التسويق مبنية على بيانات شاملة وميسرة. ولكن ما هي المقاييس التي تقيس حقًا مدى تماشى تطبيقك مع الأهداف التي حددتها؟
لم يعد الأمر يتعلق بعدد التنزيلات فقط - على الرغم من أن هذا الرقم مهم بالتأكيد عندما تقوم بتشغيل تطبيق جديد. تريد إلقاء نظرة على:
- معدل البقاء. عدد المستخدمين الذين يعودون إلى تطبيقك بعد الزيارة الأولى.
- المستخدمون النشطون يوميًا / شهريًا. أهم المستخدمين لديك هم الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقك بنشاط - وليس فقط السماح له بالجلوس على أجهزتهم المحمولة.
- مدة الجلسة. كم من الوقت يقضيه المستخدمون في تطبيقك؟ (ضع في اعتبارك أن هذا الوقت المناسب يعتمد على الهدف الذي تريد أن يحققه المستخدمون.)
- الوقت في التطبيق. ما مقدار الوقت الذي يمضيه المستخدمون في تطبيقك يوميًا؟ أسبوعي؟ شهريا؟
- الاستحواذ. عدد المستخدمين الذين يقومون بتنزيل تطبيقك من خلال مصدر معين - على سبيل المثال ، إعلانات Instagram.
- القيمة الدائمة (LTV). ما نوع القيمة التي يمثلها المستخدمون طوال الوقت كمستخدمين؟
غيرت الهواتف الطريقة التي يتفاعل بها الناس مع شبكة الإنترنت ومع العلامات التجارية والشبكات الاجتماعية، كما أنّها أحدثت ثورة في عالم التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي.
أصبح التسويق عبر الجوال Mobile Marketing ضرورة للشركات والمشاريع الصغيرة والكبيرة على السواء، فقد ازداد اعتماد الشركات عليه للتواصل مع العملاء والتفاعل معهم، واستقطاب عملاء جدد، فأكثر من 68% من الشركات أصبحت تعتمد على التسويق عبر الجوال في سياستها التسويقية .
لقد استعرضنا في هذا المقال أهم ركائز التسويق عبر الجوال، تذكر أنّ تكنولوجيا الجوالات في تغير مستمر، ومن المهم أن تتابع عن كثب المستجدات، سواء من حيث الجوانب التقنية، أو من حيث الاتجاهات العامة لمستخدمي الهواتف اذا كنت صاحب تطبيق جوال ذكى لعملك بالفعل اما اذا كنت مازلت تبحث عن تطبيق يعبر عن هوية عملك وتسوق من خلاله لمنتجاتك اوخدماتك فراسلنا او تواصل معنا الآن وتعرف على شركة جراند الأولى فى مجال برمجة تطبيقات الهاتف والحلول المبتكرة على مدار سبعة عشرعام فى الوطن العربى
جراند شركة برمجة و تصميم تطبيقات الجوال و تصميم المواقع وتقديم خدمات التسويق الالكترونى وتعزيز اظهار الهوية التجارية لشركائها وعملائها
منذ عام 2003 و الشركة تعمل على تطوير و برمجة تطبيقات الهواتف الذكية و تصميم مواقع الويب و تطوير انظمة الكتروينة متكاملة و قد قامت بتنفيذ العديد و العديد من المشاريع لمئات الشركات و الهيئات بالوطن و الخليج العربى, لدي جراند الخبرة الكافية التي تؤهلها لنصبح خيارك الأول فى تطبيق أفكارك و تحقيق أهدافك فى مجال تكنولوجيا المعلومات .
الإستراتيجية
نسعى فى شركة جراند الى برمجة و تصميم تطبيقات الجوال المتكاملة للاندرويد و الايفون فى المقام الاول يليه مجال الانظمة الالكترونية و تصميم المواقع , وفى نهاية المطاف بعد ان نحول فكرتك الى واقع ملموس نسعى الى تقديم الارشاد والتوصية الصحيحة فى كيفية الوصول لعملائك عن طريق توفير خدمات التسويق الالكترونى بمختلف الخطط وعبر كل المسارات الممكنة , و نسعى لتحديث فريق العمل الخاص بنا بكل جديد لمتابعة أحدث التقنيات حتى نصبح الشركة الرائدة فى مجال تطبيقات الهواتف الذكية
خبرات جراند
بدأنا منذ 2003 والى الأن نزداد خبرة يوم بعد يوم فى تقديم أفضل الخدمات و أقوي الأنظمة ونسعى ليكون لنا بصمة فى سوق التكنولوجيا والإنترنت
نحن نحب ما نقوم به ونفعله بدافع الشغف من اللحظة الأولى
لذا تأكد ان الجودة المطلقة هدفنا وثقة عملاؤنا هى غايتنا الأسمى
تواصل معنا الأن .. فريقنا فى انتظارك
