كيف تستفيد الشركات الصغيرة والمتوسطة من تطبيقات الهاتف المحمول
المقدمة
جعل تطوير تطبيقات الهاتف المحمول الهواتف الذكية قادرة على حل المشاكل العالمية التي تجعل أي مهمة تقريبا قابلة للتحقيق بنقرة واحدة. جاءت غالبية هذه البرامج المنقذة للحياة من الشركات الناشئة المبتكرة أو الشركات الضخمة ، ولكن هل هناك مكان لتطبيقات الأعمال الصغيرة؟
عندما تضرب الهواتف الذكية التي تعمل باللمس على الرفوف ، لا تستطيع الشركات الصغيرة والمتوسطة الحصول على تطبيقاتها الخاصة. كان من الصعب إيجاد وتوظيف متخصص موثوق به يتمتع بالخبرة ذات الصلة. اليوم تغير الوضع بسبب تزايد شعبية تطوير التطبيقات ووسائل بناء البرمجيات.
تعتمد الأعمال على تطبيقات الهاتف الجوال
وفقًا لآخر استطلاع لـ Crunch ، أطلقت 20٪ من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تم استجوابها تطبيقًا في 2015-2016 ، وحصل حوالي 27٪ على واحد في عام 2017. على الرغم من وجود صلة واضحة بين اكتساب اليد العليا على المنافسين وتطبيق الهاتف المحمول لمؤسسة ، الا ان الشركات لا تتسرع في عالم التكنولوجيا.
لدينا الآن نوعان من التطبيقات التي تعمل معها الشركات ، على الرغم من أنهما يتم دمجهما أحيانًا في منتج برمجي كبير. هذه هي التطبيقات التي تواجه العملاء والمخصصة للاستخدام الداخلي فقط.
دعنا نغطي النوع الأول وكيف يفيد الشركات الصغيرة والمتوسطة وأي نوع من الأعمال بشكل عام.
التطبيقات التي تواجه العملاء
لذا ، فإن التطبيق الذي يواجه العملاء هو في الأساس أداة تعمل مباشرة مع عميلك المحتمل. يجعل العميل يشعر وكأنه جزء قيم من عملك ويمكن استخدامه كأداة لتحليل مستخدم معين.
لماذا تستثمر الشركات في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول التي تواجه العملاء؟
1- رفع مستوى الرؤية والاعتراف بالعلامة التجارية.
بحلول نهاية عام 2016 ، قضى الأمريكي العادي ما يقرب من 3 ساعات على الهاتف المحمول كل يوم ، أي ما يقرب من 90 ساعة في الشهر ، حيث كان يقضي 71 ٪ من إجمالي دقائق الجوّال في التطبيقات.
على الرغم من استخدام العديد من التطبيقات على بشكل يومي ، إلا أنه لا يزال يتعين على المستخدم التمرير والتمرير في الطريق إلى التطبيق المطلوب. وهذا يعني أن رمز تطبيقك سيطبع في أذهانهم ، سواء أرادوا ذلك أم لا.
2- توفير الوصول إلى المنتج على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
ينمو نفاد صبر المستخدمين جنبًا إلى جنب مع سرعة الإنترنت. قد لا يتوفر الانترنت لديهم الآن خلال ساعات العمل. اكسب مصالح جمهورك المستهدف بإتاحة منتجاتك أو خدماتك في أي وقت.
3- إنشاء قناة إعلامية خاضعة للتحكم للتواصل المستمر
ينمو نفاد صبر المستخدمين جنبًا إلى جنب مع سرعة الإنترنت. لا يتوفر الآن خلال ساعات العمل. اكسب صالح جمهورك المستهدف بإتاحة منتجاتك أو خدماتك في أي وقت.
4- تعزيز ولاء العملاء
تخلص من بطاقة جمع النقاط وانتقل إلى المستقبل الرقمي. بهذه الطريقة ستكون جميع المكافآت المخزنة والعروض الخاصة متاحة من خلال تطبيق الهاتف الذكى. حيث يضمن وجود برنامج ولاء متصل بتطبيق ما أنه سيتم تنزيله على الأجهزة وإعادة العملاء.
5- رفع المبيعات
بحلول الربع الرابع من عام 2016 ، تضاعف إنفاق التجزئة عبر الإنترنت على النظام الأساسي للجوّال منذ عام 2015 ووصل إلى 22.7 مليار دولار. على الرغم من أن الإنفاق المكتبي يظهر نموًا مستقرًا كل عام ، فإن الجوّال يمنح الآن جزءًا من إجمالي إيرادات التطبيق (109.3 مليار دولار) ويستمر في زيادة حصة مبيعات التجزئة التقديرية عبر الإنترنت.
لقد غيرت الهواتف الطريقة التي يتفاعل بها الناس مع شبكة الإنترنت ومع العلامات التجارية والشبكات الاجتماعية، كما أنّها أحدثت ثورة في عالم التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي.
أصبح التسويق عبر الجوال Mobile Marketing ضرورة للشركات والمشاريع الصغيرة والكبيرة على السواء، فقد ازداد اعتماد الشركات عليه للتواصل مع العملاء والتفاعل معهم، واستقطاب عملاء جدد، فأكثر من 68% من الشركات أصبحت تعتمد على التسويق عبر الجوال في سياستها التسويقية .
لقد استعرضنا في هذا المقال أهم ركائز التسويق عبر الجوال، تذكر أنّ تكنولوجيا الجوالات في تغير مستمر، ومن المهم أن تتابع عن كثب المستجدات، سواء من حيث الجوانب التقنية، أو من حيث الاتجاهات العامة لمستخدمي الهواتف اذا كنت صاحب تطبيق جوال ذكى لعملك بالفعل اما اذا كنت مازلت تبحث عن تطبيق يعبر عن هوية عملك وتسوق من خلاله لمنتجاتك اوخدماتك فراسلنا او تواصل معنا الآن وتعرف على شركة جراند الأولى فى مجال برمجة تطبيقات الهاتف والحلول المبتكرة على مدار سبعة عشرعام فى الوطن العربى
جراند شركة برمجة و تصميم تطبيقات الجوال و تصميم المواقع وتقديم خدمات التسويق الالكترونى وتعزيز اظهار الهوية التجارية لشركائها وعملائها
منذ عام 2003 و الشركة تعمل على تطوير و برمجة تطبيقات الهواتف الذكية و تصميم مواقع الويب و تطوير انظمة الكتروينة متكاملة و قد قامت بتنفيذ العديد و العديد من المشاريع لمئات الشركات و الهيئات بالوطن و الخليج العربى, لدي جراند الخبرة الكافية التي تؤهلها لنصبح خيارك الأول فى تطبيق أفكارك و تحقيق أهدافك فى مجال تكنولوجيا المعلومات .
الإستراتيجية
نسعى فى شركة جراند الى برمجة و تصميم تطبيقات الجوال المتكاملة للاندرويد و الايفون فى المقام الاول يليه مجال الانظمة الالكترونية و تصميم المواقع , وفى نهاية المطاف بعد ان نحول فكرتك الى واقع ملموس نسعى الى تقديم الارشاد والتوصية الصحيحة فى كيفية الوصول لعملائك عن طريق توفير خدمات التسويق الالكترونى بمختلف الخطط وعبر كل المسارات الممكنة , و نسعى لتحديث فريق العمل الخاص بنا بكل جديد لمتابعة أحدث التقنيات حتى نصبح الشركة الرائدة فى مجال تطبيقات الهواتف الذكية
خبرات جراند
بدأنا منذ 2003 والى الأن نزداد خبرة يوم بعد يوم فى تقديم أفضل الخدمات و أقوي الأنظمة ونسعى ليكون لنا بصمة فى سوق التكنولوجيا والإنترنت
نحن نحب ما نقوم به ونفعله بدافع الشغف من اللحظة الأولى
لذا تأكد ان الجودة المطلقة هدفنا وثقة عملاؤنا هى غايتنا الأسمى
تواصل معنا الأن .. فريقنا فى انتظارك
