أهمية برمجة تطبيقات الهاتف الجوال للمتاجر الالكترونية

في سياق زيادة المبيعات عبر الإنترنت ، تشهد صناعة التجارة الإلكترونية أهم نمو في تطوير حلول برمجة الهاتف المحمول التي تمليها الحاجة إلى إرضاء رغبات العملاء. يحتاج المستهلكون إلى حرية شراء السلع والخدمات في أي وقت ومن أي مكان ، حتى أثناء التنقل. وبالتالي ، فإن المزيد من المتسوقين عبر الإنترنت يفضلون تطبيقات التجارة الإلكترونية المحمولة على مواقع الويب ، لأنها توفر سرعة متقدمة وراحة وقابلية للتكيف.

كيف يمكن لشركات البيع بالتجزئة التي تقوم بأعمال تجارية في الفضاء الرقمي الاستفادة من برمجة تطبيقات الهاتف المحمول؟ 

من التجارة الإلكترونية التقليدية إلى التجارة الإلكترونية عبر الهواتف الذكية

مع إطلاق App Store و Android Market (حاليًا Google Play) في عام 2008 ، أصبح لسوق تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة مكانة مزدهرة ، مما أدى إلى الزيادة السريعة في التطبيقات المتاحة. اعتبارًا من الربع الأول من عام 2020 ، تجاوز عدد التطبيقات المتاحة للتنزيل على منصات توزيع تطبيقات الجوال الرائدة 4.4 مليون وحدة.

يعد هذا أمرًا مريحًا للغاية عندما يمكن للمستهلكين تقديم الطلبات ودفع ثمنها عبر الأجهزة المحمولة (الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية) ، التي تحتوي فعليًا على آلاف السلع من عشرات المتاجر في الجيب مباشرةً ، لذا فإن الاتجاه يكتسب شعبية كبيرة تتزايد بمرور الوقت .

تقدر المبيعات العالمية من خلال الأجهزة المحمولة بنحو 2.3 تريليون دولار في عام 2019 ، ومن المتوقع أن تصل إلى 3.5 تريليون دولار في عام 2021 ، والتي ستجمع 72.9 ٪ من إجمالي التجارة الإلكترونية.

وفقًا لـ Shopify ، كانت الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية هي قنوات التسوق المفضلة في Black Friday و Cyber Monday 2019 ، حيث شكلت 69٪ من إجمالي المبيعات.

ما الأسباب التي تجعل تطوير تطبيقات التجارة الإلكترونية للجوّال أحد أكثر الاتجاهات شيوعًا في عالم تكنولوجيا المعلومات اليوم؟ الشيء هو أن الحلول البرمجية للأجهزة المحمولة تفتح قنوات جديدة لتجار التجزئة للتواصل مع عملائهم للوصول إلى جمهور أوسع. هناك بعض الفوائد الأخرى للمحلات التجارية عبر الإنترنت التي تأتي مع تقنية الهاتف المحمول أيضًا.

زبائن أوفياء

على الرغم من أن تطبيق الهاتف المحمول هو نسخة من موقع الويب الحالي ، إلا أنه محسن للغاية وشخصي ومصمّم بشكل جيد ، مما يحسن بشكل كبير تجربة العملاء ويسهل اكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بهم. يجدون أنفسهم في متجر مناسب عبر الإنترنت حيث يمكنهم اختيار السلع وشرائها بدون صخب وزحام .

الاعتراف بالعلامة التجارية

تدعم برمجة تطبيقات الهاتف المحمول اتصالات قوية بين العلامات التجارية والعملاء. على سبيل المثال ، يشارك المستخدمون عن طيب خاطر روابط لمواقعهم المفضلة ، ويضعون تعليقات ويصفون تجربة عملائهم في الشبكات الاجتماعية. يمكنك دمج منصات الوسائط الاجتماعية الشائعة في تطبيقك للسماح للعملاء بمناقشة منتجاتك وخدماتك مما يعزز من ذكر اسم علامتك التجارية وتعزيز الوعى بوجودها دائماً ,هذه أدوات قوية لبناء سمعة علامتك التجارية والإعلان عن خدمتك وجذب انتباه العملاء المحتملين , علاوة على ذلك ، يتمتع مستخدمو الجوّال بفرص مذهلة للحصول على إشعارات الدفع مع العروض الخاصة والخصومات والهدايا. هذا يعني أنه يمكنهم توفير المال ، لذلك من منظور نفسي ، من المحتمل أن يتفاعلوا مع هذه المتاجر على أساس منتظم.

كفاءة أفضل وزيادة الإيرادات

كقاعدة ، تكون تطبيقات الهاتف المحمول أكثر مرونة وسهولة في الاستخدام. على الرغم من أن تنفيذها مكلف للغاية ، فمن المرجح أن يؤتي ثماره بسرعة ويزيد من المبيعات. الارتباط بسيط: التطبيق الجيد بالمفهوم والوظيفة الصحيح يجلب المزيد من العملاء ؛ يؤدي المزيد من العملاء إلى المزيد من الطلبات ، وبالتالي ، فإن أرباحك تتزايد.

بالإضافة إلى ذلك ، تعد الإشعارات الفورية قناة رخيصة وفعالة لزيادة المبيعات والحفاظ على العلامة التجارية. من خلال الإشعارات الفورية ، يمكنك توصيل المعلومات الأساسية لعملائك على الفور وإلهامهم لتقديم طلبات فورية.

تحليلات مفصلة

من السهل جمع البيانات وتتبعها في التطبيق. تتيح لك وظائف الهاتف المحمول مراقبة تفاعل المستخدمين وتمنحك معلومات مفيدة عنهم ، مثل الاستجابة لمحتوى وميزات معينة ، والتعليقات ، وطول الجلسة ، وتكوين الجمهور. قد يساعد هذا في تقديم التحسينات والتحديثات وإنشاء محتوى مخصص وتطوير استراتيجية تسويق متقدمة وحملات ترويجية فعالة. 

المدفوعات غير التلامسية

يمكن للهواتف الذكية الفردية الآن استبدال النقد وبطاقات الائتمان بسبب اختراع تكنولوجيا الدفع بدون تلامس. توفر تطبيقات الدفع سهولة وسرعة وأمان. عند الخروج ، لا تحتاج إلى الحصول على محفظة من حقيبتك لاستخراج العملات المعدنية أو الأوراق النقدية أو بطاقات الائتمان. ضع الهاتف في محطة الدفع وهذا كل شيء!

لقد أصبح الأمر عاجلاً بشكل خاص خلال جائحة COVID-19 عندما يتعين على الناس تجنب لمس الأشياء ومحاولة تقليل الوقت المنقضي في المتاجر. 

نهاية القول

وجود تطبيق جوال أو موقع الكتروني لمنشأتك أو لنشاطك التجاري هو الخطوة الأولى لضمان الحصول على عمل ناجح مستمر يناسب كافة المتغيرات التي يمر بها العالم يومًا بعد يوم. ولكن تأكد من التواصل مع المكان الصحيح ذو الخبرة الواسعة لكى تتأكد من أن استثمارك فى ايدى أمينة , لا تنتظر كثيرا و تواصل الآن مع شركة جراند الأولى فى مجال برمجة تطبيقات الهاتف والحلول المبتكرة على مدار سبعة عشرعام فى الوطن العربى 

جراند شركة برمجة و تصميم تطبيقات الجوال و تصميم المواقع وتقديم خدمات التسويق الالكترونى وتعزيز اظهار الهوية التجارية لشركائها وعملائها

منذ عام 2003 و الشركة تعمل على تطوير و برمجة تطبيقات الهواتف الذكية  و تصميم مواقع الويب و تطوير انظمة الكتروينة متكاملة و قد قامت بتنفيذ العديد و العديد من المشاريع لمئات الشركات و الهيئات بالوطن و الخليج العربى, لدي جراند الخبرة الكافية التي تؤهلها لنصبح خيارك الأول فى تطبيق أفكارك و تحقيق أهدافك فى مجال تكنولوجيا المعلومات .

الإستراتيجية

نسعى فى شركة جراند الى برمجة و تصميم تطبيقات الجوال المتكاملة للاندرويد و الايفون فى المقام الاول يليه مجال الانظمة الالكترونية و تصميم المواقع , وفى نهاية المطاف بعد ان نحول فكرتك الى واقع ملموس نسعى الى تقديم الارشاد والتوصية الصحيحة فى كيفية الوصول لعملائك عن طريق توفير خدمات التسويق الالكترونى بمختلف الخطط وعبر كل المسارات الممكنة , و نسعى لتحديث فريق العمل الخاص بنا بكل جديد لمتابعة أحدث التقنيات حتى نصبح الشركة الرائدة فى مجال تطبيقات الهواتف الذكية

خبرات جراند

بدأنا منذ 2003 والى الأن نزداد خبرة يوم بعد يوم فى تقديم أفضل الخدمات و أقوي الأنظمة ونسعى ليكون لنا بصمة فى سوق التكنولوجيا والإنترنت 

نحن نحب ما نقوم به ونفعله بدافع الشغف من اللحظة الأولى
لذا تأكد ان الجودة المطلقة هدفنا وثقة عملاؤنا هى غايتنا الأسمى
تواصل معنا الأن .. فريقنا فى انتظارك