مستقبل التجارة المتنقلة عبر تطبيقات الجوال .. إحصائيات واتجاهات معرفية في الفترة ما بين 2020-2025
دعنا نلقي نظرة عميقة على الشريحة المستخدمة لذلك النشاط ونرى ما يحتاج المرء إلى التفكير فيه لتحسين استراتيجيات التجارة عبر الجوال الخاصة به. بدءًا من ملخص سريع لإحصاءات واتجاهات التجارة الإلكترونية الحالية.
49٪ من المستهلكين يتسوقون عبر الهواتف الذكية حول العالم.
يضيف 10.21٪ من مستخدمي الهواتف الذكية عناصر إلى عرباتهم عبر الأجهزة المحمولة مقارنةً بـ 11.63٪ لا يزالون يعتمدون على تطبيقات سطح المكتب.
فيما يتعلق بالتصنيف الإضافي ، وجد أن iOS يجلب تحويلات أكثر من Android بقيم 2.11٪ و 1.81٪ على التوالي.
بلغ إجمالي معاملات mCommerce المسجلة بنهاية عام 2019 2.3 تريليون دولار.
استخدم أكثر من 1 مليار مستخدم للهواتف المحمولة القسائم للتسوق على مستوى العالم في عام 2019.
تلقي إحصائيات استخدام وإيرادات التجارة عبر الهاتف المحمول هذه الضوء على حقيقة أن هذا القطاع يحصل على زخم ضخم في السيناريو الحالي. إنه يجذب كل من الشركات التجارية والمستخدمين للتوجه نحو مجال الجوال لتقديم عدد كبير من الخيارات. عدد قليل منها سنتناوله في القسم التالي من المقالة.
أسباب استثمار الشركات في تطبيقات التجارة الإلكترونية
مدى وصول أوسع
يستخدم ما يقرب من 42.63٪ من سكان العالم الهواتف الذكية. بمعنى أن الشركات التي لديها أو تخطط لدخول مجال التجارة عبر الهاتف المحمول قادرة على التفاعل مع مجموعة أكبر من المستخدمين والاستمتاع بالمزيد من العملاء المحتملين للمبيعات. لم يعد عليهم أن يظلوا محصورين في أماكن عملهم المحلية.
توفير الوقت
تتيح تطبيقات mCommerce للمستخدمين الهروب من السفر إلى متاجر الويب القديمة لشراء شيء ما. إلى جانب ذلك ، تمكن المستخدمين من استخدام وظائف المحمول الأصلية وتحميل المحتوى أسرع 1.5 مرة من مواقع التجارة الإلكترونية. هذا ، ككل ، يقلل من جهودهم ويوفر الوقت.
الخروج السريع
على عكس المواقع التقليدية والحلول الأخرى ، تم تصميم تطبيقات mCommerce بحيث تمكن المستخدمين من تقديم طلب بنقرة واحدة. هذا يمنعهم من التخلي عن سلة التسوق الخاصة بهم (أو حتى التفكير في الأمر) ، مما يطمس في النهاية الخط الفاصل بين الحصول على عميل محتمل وخسارة واحدة.
خيارات دفع متعددة
تتيح حلول mCommerce للمستخدمين استخدام محافظ نقالة متعددة وخيارات دفع أخرى داخل التطبيق. وهذا يمنح المستخدمين استراحة من إعادة إدخال أرقام بطاقاتهم لمرات لا نهاية لها والخروج من المنصة عند الإحباط.
تجربة عملاء محسنة
تأتي جميع أنواع تطبيقات التجارة المحمولة تقريبًا محملة بقوة التحليلات التنبؤية والواقع المعزز وغيرها من التقنيات. وهذا يسهل على الشركات جمع رؤى المستخدمين ، وفهم سلوكهم ، وتزويدهم بتجربة تسوق محسنة للجوال.
تحسين سمعة العلامة التجارية
أخيرًا وليس آخرًا ، يعد تسويق العلامة التجارية المحسّن أيضًا أحد مزايا تطبيقات التجارة عبر الجوال.
تمكن هذه التطبيقات تجار التجزئة وبضائع العلامة التجارية من بناء علاقة طويلة الأمد مع قاعدة المستخدمين المستهدفة من خلال توطين محتوى التطبيق ، وتقديم خصومات / عروض ، وبناء استراتيجية إعلام دفع ، وطلب ملاحظاتهم في الوقت المناسب ، وأكثر من ذلك بكثير.
هذه الفوائد تجعل التجارة الإلكترونية تحقق نجاحًا كبيرًا في الوقت الحالي. لكن الأسئلة التي تظهر هنا هي :
هل ستؤدي هذه الفوائد إلى مستقبل إيجابي للتجارة عبر الهاتف المحمول أيضًا؟ هل ستشجع هذه الفوائد من التجارة عبر الهاتف المحمول المؤسسات على أخذ أعمالهم على الهاتف المحمول؟
تطبيقات الجوال هي قناة تسويقية قوية للعلامات التجارية. إنها تساعد الشركات على التواصل مع الجمهور ، ونقل رسائل العلامة التجارية ، والحفاظ على تفاعل المستخدمين وخلق ولاء العملاء في سوق مزدحمة.
تستخدم العلامات التجارية اليوم تطبيقات الأجهزة المحمولة لتحسين التجارب التي تتم دون اتصال بالإنترنت لعملائها وتعزيز المبيعات. وفقًا لاستطلاع حديث ، فإن 75 بالمائة من العملاء ينخرطون بشكل أكبر في برامج الولاء التي تقدم مكافآت بطريقة مناسبة للجوّال.
لذلك ، إذا كنت لا تزال لا تستخدم الجوّال للتسويق ، فقد حان الوقت للنظر في الفوائد العديدة التي يقدمها تطبيق ذو علامة تجارية.
إبدأ رحلتك معنا
من المسلم به أنه بغض النظر عن مدى صياغة تطبيقك جيدًا ، فلن يرى نور الشمس حتى يتم تسويقه بشكل صحيح لذا فمن الضرورى ان تقوم بالبحث الجيد حين تتخذ قرار برمجة تطبيق جوال خاص بك وان تختار الشركة او المطور صاحب الرؤية الواضحة والخبرة وسابقات الاعمال المميزة حتى تصل بتطبيقك الى مصاف حلبات المنافسة الرقمية الشرسة وتبدأ فى تحقيق الريادة بشكل حقيقى فى المستقبل القريب .
الجميع يحب أن يكون "الأول" أو "الأول بين الأوائل" ، وباستخدام تطبيق جوال كأداة تسويقية بهذه الطريقة ، فأنت بالفعل في طليعة المستقبل. يتسم عالم الأعمال بالقدرة التنافسية العالية ، لذا من الضروري اغتنام أكبر عدد ممكن من الفرص لزيادة الوعي بالعلامة التجارية مهما كان ذلك ممكنًا.
- تعد الاستراتيجيات التي تركز على الهاتف المحمول هي المستقبل النهائي لجميع الشركات ، ومن المهم جدًا أن تدرك الشركات أهمية الاستفادة من الأنظمة الأساسية للجوّال التي تساعدها على معالجة التحديات المتنوعة التي تشمل التكامل والتدرج والأمان بفعالية مع تعزيز راحة المستخدم.
نحن نعلم تمام العلم ان الهواتف الذكية فى جيوب الغالب الاعم من البشر حاليا ونحن نريد ذلك ايضا لعلامتك التجارية
تعرف على جراند الآن واتصل بنا لتدخل عالم التحول الرقمى وتحقق الريادة الحقيقية
جراند الأولى فى مجال برمجة تطبيقات الهاتف والحلول المبتكرة على مدار سبعة عشرعام فى الوطن العربى
جراند شركة برمجة و تصميم تطبيقات الجوال و تصميم المواقع وتقديم خدمات التسويق الالكترونى وتعزيز اظهار الهوية التجارية لشركائها وعملائها
منذ عام 2003 و الشركة تعمل على تطوير و برمجة تطبيقات الهواتف الذكية و تصميم مواقع الويب و تطوير انظمة الكتروينة متكاملة و قد قامت بتنفيذ العديد و العديد من المشاريع لمئات الشركات و الهيئات بالوطن و الخليج العربى, لدي جراند الخبرة الكافية التي تؤهلها لنصبح خيارك الأول فى تطبيق أفكارك و تحقيق أهدافك فى مجال تكنولوجيا المعلومات .
الإستراتيجية
نسعى فى شركة جراند الى برمجة و تصميم تطبيقات الجوال المتكاملة للاندرويد و الايفون فى المقام الاول يليه مجال الانظمة الالكترونية و تصميم المواقع , وفى نهاية المطاف بعد ان نحول فكرتك الى واقع ملموس نسعى الى تقديم الارشاد والتوصية الصحيحة فى كيفية الوصول لعملائك عن طريق توفير خدمات التسويق الالكترونى بمختلف الخطط وعبر كل المسارات الممكنة , و نسعى لتحديث فريق العمل الخاص بنا بكل جديد لمتابعة أحدث التقنيات حتى نصبح الشركة الرائدة فى مجال تطبيقات الهواتف الذكية
خبرات جراند
بدأنا منذ 2005 والى الأن نزداد خبرة يوم بعد يوم فى تقديم أفضل الخدمات و أقوي الأنظمة ونسعى ليكون لنا بصمة فى سوق التكنولوجيا والإنترنت
نحن نحب ما نقوم به ونفعله بدافع الشغف من اللحظة الأولى
لذا تأكد ان الجودة المطلقة هدفنا وثقة عملاؤنا هى غايتنا الأسمى
تواصل معنا الأن .. فريقنا فى انتظارك